l van mierlo schreef op 15-09-10 00:07

ik heb 21 aug 2010 een twingo gekocht maar ik moet wel 19€ wegenbelasting betalen.
Wat moet ik hier aan doen
Sjaak Mellegers schreef op 15-09-10 20:44

Ook ik voel mij hier niet prettig bij. Ik kocht 15-07-2010 in een opwelling een nieuwe Twingo, die al een maand op kenteken stond. Achteraf gezien ben ik nu iets achterdochtig...
J Dekker schreef op 15-09-10 21:04

Ook wij hebben vorig jaar een nieuwe twingo eco gekocht dacht dat hij goedkoper in de belasting zou zijn dan de vorige twingo maar we zijn meer gaan betalen kunnen wij hier iets aan doen
Robin (beheerder) schreef op 16-09-10 15:20

Beste allen,
Ik raad u allen aan met de Nederlandse importeur contact op te nemen om te vragen wanneer bekend werd dat deze MRB-vrije Twingo zou komen. Mocht dit al bekend zijn bij de dealers en zij hebben u daar niet over ingelicht, toen u uw Twingo aanschafte, zou u een klacht in kunnen dienen bij Renault Nederland.

M.v.g en succes.
tonnie van gool schreef op 17-09-10 17:15

Ik zag in de reclame dat ik geen wegen belasting hoeft te betalen.Ik rij ook een twingo maar moet 26 euro
p.m. betalen.Hoe kan dat??????
kornelis schreef op 17-09-10 19:10

ik heb in april 2010 een nieuwe twingo gekocht 1.2 authent.eco2.
en moet wegenbelasting betalen,terwijl er de zelfde twingo,zelfde motor van af december 2010 belastingvrij twingo
op de markt komt,dat is geen stijl,ik roep dan alle gedupeerde op om naar renault nederland te bellen of mailen,dit is geen stijl
Robin (beheerder) schreef op 17-09-10 20:21

Beste Tonnie, Kornelis,
Wat u aan wegenbelasting moet betalen ligt geheel aan de hoeveelheid CO2 die de auto uitstoot. De nieuwe Twingo, die wordt behandeld dit artikel is schoner dan het model voorheen. Ik raad u aan de specificaties en de uitstoot van uw auto na te kijken. Als u een uitstoot hoger dan 110 gram per kilometer (benzine), is uw auto niet vrijgesteld van wegenbelasting. Daarnaast raad ik u aan contact op te nemen met Renault Nederland voor meer informatie.

m.v.g.
René schreef op 18-09-10 13:16

Beste Robin,

ik heb 1-9-10 een renault twingo gekocht. Heb tijdens de onderhandelingsfase aangeven dat wij op zoek waren naar een wegenbelasting vrije auto. Maar ons oog viel op de twingo ondanks dat hij niet wb vrij is, omdat het prijsverschil nihil is en persoonlijk vind dat ik veel meer auto (motor, wegliggen accessoires ruimte etc.. )heb dan andere merken bieden in deze prijsklassse. Verkoper gaf aan dat er geen wb vrije uitvoering kwam omdat ze al met de twingo in prijs gezakt waren om te kunnen concurreren met de wel wb vrije merken. Dus 1-9 getekend, 9-9 opgehaald en 13-9 nog een telefoontje gehad of alles ok was. En je raad het al, zet 13-9 's avonds de tv aan en er word voor een wb vrije model reclame gemaakt door renault. U wilt niet weten wat er op dat moment in onze woonkamer werd gezegd. Wat kan ik doen?
Navraag bij andere dealers geeft aan dat ze rond 1-9 ingelicht zijn door de importeur! Dat is de datum dat ik getekend heb!! De verkoper heeft 2x de kans gehad om mij in te lichten dan had ik daar nog een beetje vrede mee. maar Nu ben ik des duivels. Heb al een gesprek gehad en tot nu toe wil hij maar alleen een jaar extra garantie bieden a 250 euro.

Ik hoor graag van je wat voor stappen in uberhaupt kan ondernemen. Naar de krant stappen??

René

Ps auto bevalt in principe harstikke goed, maar ik voel me gewoon flink bedonderd. Wij hebben gevraag of er nog aanbieding of een wegenbelasting vrije model kwam. En dat kwam er niet volgens de verkoper!!
Harry schreef op 18-09-10 20:55

Wij hebben dit jaar 2 reault twingo's geocht die volgens de specificaties 114 fr/km CO2 uitstoot hebben. Dezelfde auto heeft nu een CO2 uitstoot van 109.
Ik heb een klacht ingediend bij Renault nederland. Laat ze de geleverde auto's uit 2010 maar terughalen naar de garage om de CO2 uitstoot met 5 gr/km te reduceren. In de fabriek kan het???? Bij de dealer??? Dit riekt naar ???
cindy schreef op 19-09-10 12:40

hoi rene
wij hebben ongeveer hetzelfde meegemaakt. wij hebben in juli een renault twingo gekocht en hetzelfde vernomen. misschien bij dezelfde dealer geweest?
wij voelen ons ook nogal bedonderd. tegen ons zei de verkoper dat renault NIET met een dergelijke auto zo komen. het is gewoon precies dezelfde auto, met dezelfde motorinhoud, alles.
iets voor tros radar zou ik zeggen!
Robin (beheerder) schreef op 21-09-10 09:29

Wij zullen z.s.m. contact opnemen met Renault Nederland. U kunt onze bevindingen binnenkort op de website vinden.
m.v.g.
Rene schreef op 21-09-10 10:15

Bedankt Robin,

Heb mn verhaal ook al bij Renault nederland neergelegd en de rijdende rechter

mvg

René
Annet schreef op 21-09-10 20:04

Ik zit me af te vragen of we niet mee kunnen doen met de ultieme inruilaktie die Renault over een week heeft. Ruilen we onze nieuwe maar niet wegenbelastingvrije twingo in en kopen een nieuwe wegenbelastingvrije twingo met de ultieme inruilaktie. Moet toch met gesloten beurzen kunnen dan?
Robin (beheerder) schreef op 21-09-10 21:39

Beste Rene,

Wij hebben Renault om een reactie gevraagd. We houden u op de hoogte. Graag horen wij ook van uw ervaringen.

m.v.g.
René schreef op 22-09-10 12:09

Beste Robin,

Ga ik zeker doen, de dealer heeft mij tot nu toe, ter compensatie, een jaar extra garantie geboden a € 250 euro. Ben er niet op ingegaan. Staat totaal niet in verhouding naar mijn mening. Vervolgens heb ik hem een soort gelijk voorstel gedaan als Annet. Namelijk; Breng per direkt de auto terug, hij boekt mij het geld weer terug op mn rekening en heb hem dan de garantie gegeven dat ik dan een wegenbelatingvrij model/uitvoering aanschaf. Dit voorstel legt hij bij zn directie neer en hij komt er deze week op terug.

Ik hou julli allen op de hoogte

mvg

René
Wilma schreef op 22-09-10 12:59

Ik heb de nieuwe Twingo in juni 2009 geleverd gekregen met een gewicht van 925 kg. Hoe zit het met de wegenbelasting? Ik betaal 25 euro p/m, klopt dit? Eigenlijk veel geld voor dit autootje.....En klopt de berekening BPM van 1395,51 eigenlijk wel?
René schreef op 22-09-10 15:17

Beste Robin,

Verkoper (vestiging Emmen) heeft mijn voorstel afgewezigen. Heb aansluitend contact gehad met zn directie in Groningen en het hele verhaal weer uit de doeken gedaan. Zij zullen zsm met mij contact opnemen. Wat hier uit voort komt zal ik U dan van op de hoogte stellen.

mvg

René
Robin (beheerder) schreef op 22-09-10 17:30

René,
Heel fijn dat je ons op de hoogte wil houden. Wij wachten nog steeds op een antwoord van Renault.

Wilma,
Wat u aan BPM en wegenbelasting betalen moet, ligt niet aan het gewicht van de auto, maar de hoogte van de CO2 uitstoot. U kunt in dit artikel lezen (http://autozonderwegenbelasting.nl/t/39). U heeft blijkbaar nog niet het zuinigste, wel belastingvrije model aangeschaft.
m.v.g.
René schreef op 24-09-10 10:14

Beste Robin,

Update:
As dinsdag heb ik een gesprek met de algemeen directeur en de verkoper van de vestiging Emmen.

Gr,

René
Robin (beheerder) schreef op 25-09-10 13:20

Rene,
Heel prettig om te weten dat Renault toch om haar klanten geeft. Vergeet niet dat u ook BPM betaald heeft. De nieuwe Twingo is zowel vrijgesteld van MRB als BPM. Veel succes dinsdag.

m.v.g.
René schreef op 28-09-10 19:50

Beste Robin,

Vandaag ons gesprek gehad met de directie van Renault en we zijn er met elkaar uit gekomen ! Ze hadden begrip voor onze situatie, vooral om het feit dat de verkoper er voor gekozen heeft om ons niet in te lichten over de wegenbelastingvrije twingo die er aan zat te komen.

De directie heeft ons verhaal aangehoord en heeft ons 3 voorstellen gedaan, namelijk:

1. Financiele tegemoetkoming vanwege de te betalen houderschapsbelasting. Hij dacht zelf aan 3 a 4 jaar. (19 euro per mnd) minus 300 euro ( de nieuwe twingo is in de basis 300 euro duurder dan huidige twingo eco2). Lijkt me redelijk.
2. Auto per direct retour dealer,zij bestellen een nieuwe en wij leggen 300 euro bij. Zelfde model, zelfde uitvoering (dynamic met privacy pakket) maar dan wegenbelastingvrij en 2011 op kenteken.
3. Gewoon doorrijden en ondertussen een nieuwe bestellen die zij dan nov. 2010 kunnen leveren. Wij betalen dan 1000 euro bij. Dit ivm de extra km en afschrijving die zij dan op de auto hebben staan.

Wij hebben uiteindelijk gekozen voor optie 2. Wij kunnen best zolang zonder deze auto wat wij destijds ook hebben aangegeven.

Wij zijn naar onze mening netjes behandeld door de renault dealer en samen met de directie tot een tevreden oplossing gekomen.

Gr

René
averzijl schreef op 28-09-10 21:12

IK VOEL ME OOK BELAZERD DOOR RENAULT IK WIL OOK EEN NIEUWE TWINGKO KOPEN DUS AUTO NO VAN MIJN
AUTO INGEVOERD 7280.E IK NEER DE DIELER 6000,E DUS DIE ACTIE IS NIETS WAARD IN 2011 KOMT DE TWINKO
MET DE SCHONE MOTOR PAS DUS NU IS ER GEEN TWINKO BELATING VRIJ A VERZIJL
Robin (beheerder) schreef op 28-09-10 21:19

Rene,
Van harte gefeliciteerd. Fijn dat je tevreden bent met de geboden oplossing.
m.v.g.
Liane schreef op 29-09-10 19:44

Ik heb vorige week net mijn nieuwe Twingo opgehaald en wat schept mijn verbazing.... ik zie deze week reclame voor een belastingvrije twingo. Is niet vermeld door Renault. Fraai!!
René schreef op 30-09-10 07:58

Beste Liane,

Lees mijn berichten maar eens in dit forum! Misschien heb je er wat aan.

René
Robin (beheerder) schreef op 30-09-10 14:22

Liane,

Probeer net als René een gesprek met de dealer te regelen en wijs hen op dit artikel en reacties. Mogelijk krijgt u dezelfde opties. Veel succes.
m.v.g.
W. van der Lee schreef op 06-10-10 14:27

Oktober 2010 een nieuwe Twingo gekocht. Waarom betaal ik wel wegenbelasting. (eco2)
Robin (beheerder) schreef op 07-10-10 12:35

Beste W. van der Lee,
U heeft waarschijnlijk het oude, niet wegenbelastingvrije model van de Twingo aangeschaft. Als de dealer u niet heeft verteld dat u een niet wegenbelastingvrij model kocht, raad ik u aan contact op te nemen met dealer of u in aanmerking kunt komen van de mogelijkheden die René voorgesteld kreeg (geschreven op 28-09-10 om 19:50).
M.v.g.
Cil schreef op 14-10-10 20:51

Ik vind gewoon dat iedereen die een twingo in 2010 heeft gekocht een klacht moet sturen naar Renault Nederland. Ineens is er een andere versie, zonder wegenbelasting en BPM. Dit hadden de verkopers toch wel kunnen vertellen maar nee hoor want dan worden deze modellen niet meer verkocht. Gemene streek. Mijn klacht heb ik al gedaan bij Reanult, nu hopen dat vele volgen....
Caressa schreef op 15-10-10 19:51

Ik heb Twingo Authentique II sinds 1 april 2010 en mijn Twingo is niet wegenbelastingvrij. Vandaag nieuwe Twingo Collection besteld en die is wel wegenbelastingvrij!

Mensen die Twingo bestellen vanaf oktober 2010 krijgen Twingo met wegenbelastingvrij!

De nieuwe Twingo met wegenbelastingvrij heeft een nieuwe motor met een A label, waardoor die minder gram uitstoot geeft.
De Twingo die niet belastingvrij is, heeft uitstoot van 114 gram, net 4 gram te veel, helaas!

Groetjes Caressa
Chantal schreef op 25-10-10 20:11

Ook ik heb in Juni 2010 een twingo gekocht. Uiteraard wist ik dat we wegenbelasting moesten betalen, maar voel me desondanks nu een beetje bij de poot genomen. Ook ik ga contact opnemen met Renault Nederland.
Erwin schreef op 27-10-10 21:51

Wij hebben vorige week (21 oktober) een nieuwe Twingo Dynamique gekocht co2 en dus wegenbelastingvrij. Nu vertelde de verkoper dat ze er wel altijd bij zeggen dat de provinciale opcenten nog wel betaald moet worden (dit zou 40% zijn van het normale wegenbelastingtarief). Ik kan dit nergens terugvinden en iemand die ik ken heeft een Daihatsu A label en betaalt echt helemaal niks! Weet iemand hoe dit zit?
Robin (beheerder) schreef op 28-10-10 14:52

Beste Erwin,
Wij hebben contact opgenomen met de belastingdienst. De motorrijtuigenbelasting is opgebouwd uit 3 componenten waarvan de provinciale opcenten een component is. Als een auto voldoet aan de eisen om wegenbelastingvrij te zijn, betekend dat dat er óók geen provinciale opcenten worden geheven. Dit betekend dus dat u geen rekening zal krijgen, voor welke belasting, die met deze auto te maken zou hebben, dan ook.
m.v.g
Sandra schreef op 04-11-10 09:48

Tja, wat moet ik hier mee! Ik kan gewoon niet geloven dat de dealer niet wist dat die wgb vrije Twingo er aan zat te komen. En toen ze het wel wisten (3 wkn na koop) hadden ze mij op z'n minst op de hoogte moeten stellen. Dan had ik altijd nog kijken wat te doen.


Zie mail contact onder:

Goede middag,

Zojuist ontvingen wij uw klacht over het feit dat wij momenteel een wegenbelastingvrije Twingo aanbieden. Het is inderdaad zo dat wij op het moment dat u de Twingo aanschafte er nog geen sprake was van een wegenbelastingvrije Twingo.

Vanaf begin augustus hebben we contact gehad over een nieuwe Twingo en was uw vraag of deze auto wegenbelastingvrij is. Het antwoord was toen nee. 25 augustus bent u uiteindelijk over gegaan tot koop van een Twingo die voorradig was en enkele weken erna geleverd zou kunnen worden. Ook toen was er nog geen sprake van een Twingo die wegenbelastingvrij zou worden.

Medio september kwam Renault met de voor ons verrassende mededeling dat alle nieuw te bestellen Twingo’s vanaf 2011 wegenbelastingvrij zouden worden. Let wel: vanaf 2011. Want dat was toen, en is nog steeds, de levertijd van een nieuw te bestellen Twingo. Als wij toentertijd hadden geweten dat de Twingo vanaf 2011 wegenbelastingvrij zou worden hadden we over kunnen gaan tot maken van een offerte. Echter was dan ook het inruilvoorstel anders geweest gezien de lange levertijd op een nieuw te bestellen Twingo. In augustus duurde het maar 4 weken eer wij uw voorgaande auto als inruilauto binnen kregen. Medio september zou dit maar liefst 4 maanden duren plus dat we ook naar 2011 zouden gaan.

U bent uiteraard niet de enige die hier vragen over stelf. Buiten dat het voorstel er gezien de levertijd anders uit had gezien, begrijp ik dat u hier vragen over heeft. Echter is er door ons geen oplossing voor te bedenken. Uw huidige auto is niet wegenbelastingvrij te maken daar dit om een motoraanpassing gaat. Helaas kan dit voorkomen, de autobranche is momenteel continu in beweging.

Indien u verder nog vragen heeft, horen wij deze graag.

Met vriendelijke groet,

Klacht naar renault dealer:
In juli heb ik email contact gehad met Dhr. Verspeek. Mijn vraag was of er ook een Twingo was die wegenbelastingvrij was. Dit bleek niet het geval en het zat er op de korte termijn ook niet aan te komen. Vervolgens heb ik op 21 september jl. bij jullie een Twingo gekocht. De keus was, 3jr. geen wegenbelasting of 0% financiering. Maar wat schetst mijn verbazing slechts 4 weken later....Dorzo heeft een nieuwe actie...Een Twingo zonder wegenbelasting en ook nog 0% financiering!! U begrijpt dat ik hier absoluut niet blij mee bent. Als ik dit geweten had, had ik nog een maand gewacht. Het is mij ook niet kenbaar gemaakt dat dit er aan zat te komen, dan had ik een keuze gehad. Ik wil dat hier wel een oplossing voor gezocht wordt want dit is geen manier van zaken doen en hou hier een heel katterig gevoel aan over. Ik hoop spoedig iets van u te mogen horen.
Martin schreef op 19-11-10 00:15

In hetzelfde schuitje gestapt, 12 augustus nieuwe Twingo opgehaald en amper 3 weken later de reclame. De verkoper ga ik hier maar eens op aanspreken.
Alexandra schreef op 28-11-10 11:47

Hallo Robin,

In september schreef jij dat jullie contact zouden opnemen met Renault Nederland, is daar ondertussen al een reactie op gekomen?
Wij hebben onze twingo aangeschaft in juli 2010. We dachten dat de wegenbelastinvrije twingo een ander model/motorinhoud was, 1.0 ofzo. Maar dat blijkt dus niet zo te zijn. Kunnen wij hier nog iets mee? Of gewoon contact opnemen met de dealer? Alvast bedankt voor je reactie.

Alex
Robin (beheerder) schreef op 28-11-10 13:09

Hallo Alexandra,
Het klopt inderdaad dat wij contact hebben opgenomen met Renault. Jammer genoeg heeft Renault ons nooit geantwoord, wat ik niet echt klantvriendelijk vind. Het is inderdaad het makkelijkst om te beginnen met weer contact met uw dealer op te zoeken. Mocht dat niet baten, dan kunt u altijd nog de Renault klantenservice bellen, omdat u dan wel 1 op 1 contact hebt.
M.v.g.
Jacqueline schreef op 22-12-10 11:25

Ook ik heb een renault twingo gekocht 10-06-2010. En betaal ook wegenbelasting 20 euro pmnd. Ik heb de dealer gebeld en zij vertelde mij dat ze het zelf pas in december wisten dat er een nieuwe versie zonder wegenbelasting zou komen?? Ik heb net gebeld met klanten relaties Renault Schiphol. En de medewerkster vertelde dat de dealers het inderdaad pas in december ervan op de hoogte waren en dat mijn klacht waarschijnlijk niet iets uit zou halen. de medewerkster heeft wel een dossier aangemaakt aangemaakt en de klacht in behandeling genomen., maar gaf aan dat ik er niets van moet verwachten? Ik krijg binnen drie weken bericht hierover.
cindy schreef op 04-01-11 18:46

Ook in Juli een Renault Twingo gekocht, en toen is net zoals bij sandra is bij ons aangegeven dat Renault niet zou komen met een BPM vrije versie. Ik heb een vraag gesteld aan de dealer en kreeg deze reactie:
Hartelijk dank voor uw reactie. Om maar meteen met de deur in huis te vallen, op het moment dat jullie uw nieuwe Twingo bestelde (juni 2010) was nog niet bekend dat er een wegenbelasting-vrije Twingo zou komen! Renault heeft ons eind september/oktober 2010 op de hoogte gesteld dat dit type auto leverbaar zou gaan worden vanaf januari 2011. Daarentegen de wegenbelating-vrije Twingo’s zijn ook duurder geworden met € 300,00 ten op zichten van u huidige auto.



Hopende u hiermee voldoende te hebben ingelicht.


0% inlevingsvermogen
C Blaauw Rutte schreef op 06-01-11 10:14

Ik heb in augustus 2010 een renault twinco 11 1.2 16v eco 2 gekocht en heb bpm betaald en moet wegenbelasting betalen € 52,00 per kwartaal wil weten hoe kan dat Mvrg sien Blaauw Rutte
Arie schreef op 07-01-11 10:41

Het lijkt mij sterk dat Renault geen kleine technische (computer) aanpassing kan leveren voor dezelfde motor (1.2 16V 75pk) waarvoor nu wel wegenbelasting moet worden betaald. Het kost je nu, wel even afhankelijk waar je woont, zo'n 240 euro per jaar meer voor een identieke motor.
Heeft iemand het juiste adres van Renault voor het sturen van de klacht met aanvraag voor herziening voor energie label? (indien dit wordt geaccepteerd door de RDW).
cindy schreef op 11-01-11 14:15

ik heb een reactie van renault Nl gekregen:

Er is in september 2010 bekend geworden dat er inderdaad een fiscaal aantrekkelijke Twingo benzine uitvoering zou gaan komen. Deze werden niet voor 2011 leverbaar. De uitstoot van deze motor komt op 109 gr. Net onder de momenteel vaststaande norm van 110 gr voor een benzinemotor. Alle motoren moeten officieel getest worden door een onafhankelijke instelling op het CO2 uitstootgehalte. Het was niet voor sept/okt 2010 bekend dat deze motor inderdaad akkoord bevonden werd. Dat is ook het moment geweest dat de dealer zijn geïnformeerd. Aan het vermogen van de motor is overigens verder niets gewijzigd maar er zijn uiteraard wel een aantal aanpassingen gedaan. Deze aanpassingen kunnen achteraf niet meer plaatsvinden.

Verder klopt het dat de v.a. prijs met E 300,00 is gestegen. Afhankelijk van het model dat u heeft gekocht, is de aanschafwaarde lager dan die van de huidige Twingo. Op basis hiervan kan er gezegd worden dat het huidige belastingvoordeel en uw prijsvoordeel de eerste anderhalf jaar tegen elkaar opwegen. De Authentique uitvoering was al BPM vrij.



deze "aanpassingen"zijn helas achteraf niet meer te verzorgen
Hannie Bijleveld schreef op 20-01-11 17:12

Ik heb in mei 2008 een renault twingo gekocht en betaal wel belasting klopt dat wel?
Bradley schreef op 20-01-11 21:45

@Robin & Wilma

BPM en Wegenbelasting is geen hogere wiskunde.
hier alvast de tool om wegenbelasting te zoeken.(uiterraard gaat het WEL om gewicht en of de auto co2 zuinig is of niet. (All modellen van voor 2010 zijn dat niet en wegen ook nog eens meer 925kg ipv 839- afhankelijk van de versie)
http://www.belastingdienst.nl/reken/motorrijtuigenbelasting/

BPM & Co2 info
http://www.energielabel.nl/pagina.aspx?onderwerp=Nieuwe%20auto%20kopen
Bradley schreef op 20-01-11 21:47

aan Hannie Bijleveld: Ja
nanda zijderveld schreef op 14-12-11 01:26

ik heb verleden week mijn nieuwe twingo opgehaald, had hem 4 weken geleden gekocht, en binnen een week zie ik op de reclame een nieuwe twingo???!!!! als ik had geweten dat er een nieuwe twingo kwam, had ik natuurlijk nooit het oude model genomen. voel mij nu zeer zwaar in de sijk genomen en ben heel boos en teleurgesteld, ik rijd al twingo vanaf dat ik mijn rijbewijs heb, nu al 12 jaar. nu voor het eerst een nieuwe, en nu gebeurd dit, waar kan ik een klacht indienen, of nog iets veranderen aan deze hele zaak? gr. nanda
G.S. Godlieb schreef op 27-12-11 14:34

Ik heb nov. j.l. een Twingo gekocht
Op de achterruit staat "ECO2"
Heeft dat iets met de wegenbelasting te maKEN? Zo ja, kunt u mij zeggen wat dan wel.
Henk Covena schreef op 28-12-11 16:51

Wil voor mijn zoon een twingo (belastingvrij) aanschaffen vanaf welk bouwjaar zijn deze modellen belastingvrij.

Plaats reactie